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网购买了机器人产品,七天内可以无条件退货吗 福建-宁德
商家说不支持无理由,按国家三包七天内电子产品可以无理由退货吗?商家说只支持质量问题退货
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您好,我在线下购买了一个华为ipad由于时间比较急十几分钟就买完了,但是回去发现使用不方便,ipad和手机微信不能同时在线,购买四个多小时之后去退货,店家不给退,请问国家三包政策的话这个有没有法律保护消费者的权利或者明确的规定电子产品线下购买退货货的条例
https://china.findlaw.cn/ask/question_54046909.html- 已回复 3 条 -
您好,我是小米电子产品的买家,2018年 12月12日买了小米电视机,2019年4月25日出现电视机屏幕裂痕的情况,商家售后上门鉴定属于人为原因,不予保修,要么自费换屏,换屏的费用和买新机的价格差不多,但事实并非人为,三包期限内,商家不保修,请问有没有什么好的建议能帮到我,维护消费者的权益,万分感谢
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电子产品质量问题 福建-宁德
根据三包法规定:电子产品在销售7日内出现质量问题,消费者可以选择退货!请问是这样吗?
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咨询笔记本 保修问题 四川-成都
可是我上网查到国家对有关电子产品的“三包”里规定部件更换后是从更换之日重新算的。我想请问我可不可以通过司法要求客服给我免费换屏?
https://china.findlaw.cn/ask/question_19582522.html- 已回复 4 条 -
您好,我想咨询一下有关笔记本方面三包规定 笔记本出现3次硬件故障,我在网上查找相关规定,看到在2006-2007年期间,很多各大网站报导有关“消费电子产品生产企业售后服务规范”,当时说是即将出台。说是对95年出台的三包规定进行了细化。只要出现3次硬件故障,不限同一个部件,出现同一个问题,就能换机 麻烦有知道这方面的具体文件内容规定的,帮忙解答下。 有没有这个新出的这方面规定呢
https://china.findlaw.cn/ask/question_1291473.html- 已回复 1 条 -
请问我最近新购买的华为mate 30一直死机,拿去维修说是已经过了三包期限十几天了不能换新机,售后说是主板损坏,并维修了一次之后重新开机还是一直死机,售后说只能修不能换,出现这样的状况我怎么维护自己的权益呢一个电子产品使用没多久出现这样一个非人为因素的情况,那就是出厂制造的问题了?我想要求换新,应该怎么解决啊
https://china.findlaw.cn/ask/question_55431371.html- 已回复 1 条 -
在哈尔滨教化电子大世界,销售员衬我不了解电子产品,欺骗了我,说的那些功能不相符,回来同事看了我才知道的,还忽悠我花钱装什么杀毒系统,我以为是电脑内部的用的,忽悠我说现在都的花钱安,不安不要联网,我一听那的联网啊,要不电脑什么也干不了啊,我上当买了,没办法我后来我要退,什么都不给退,怎么也不给退,态度很强硬,有产品三包,即使没坏我也可以退吧,再说他那个电脑有兹子的响声,就说硬盘运行的事,但用的时候听兹子的,那能得劲吗
https://china.findlaw.cn/ask/question_34621882.html- 已回复 3 条 -
我现在强烈要求退货,移动公司的产品让我非常不放心,我要求退货,可是他们说只能换不能退,可是电子产品的三包规定不是有7天包退,15天包换,一年保修吗?为什么移动公司说不能退呢?目前我出现这种情况,我对我所购买的产品不放心,在包退日期之内退货难道不对吗?我很纳闷,我希望有关部门能够解决一下目前这种情况,
https://china.findlaw.cn/ask/question_22662570.html- 已回复 0 条 -
19年10月10日手机送修至苹果电子产品商贸(北京)有限公司大望路华贸中心店维修,故障触屏失灵,机器死机重启。送修手机在淘宝苏宁易购购买,保修截止日期到19.11.13日。取回使用三天故障依然存在。 10月25日,再次返到工厂检测。依然更换了屏幕、电池、摄像头。 11.7日带着故障视频前往,店员详细询问情况并且记录,14日前往取手机。维修两次故障依然存在,按照国家三包规定,要求更换新机处理。 但是苹果公司不予采纳,依然要求维修处理。拨打12315热线,工商部门与苹果公司沟通,无法达成我换机器的预期。
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