-
照片显示这个单号的收件人,收件地址,还有联系电话,都是商家的名字跟联系方式等。都不是我的,然后我又去咨询商家客服,这个事情是什么原因,商家客服告诉我要去联系一下快递,问一下要大概1~3天的时间,然后把快递发给我的照片什么的都发给了商家。商家客服就一直说要去问一下快递。从1月9号~1月20号为止,商家在此期间一直没有联系过我给我解释或者解决这个事情。并且我到现在为止并没有收到来自任何此商家的快递。直到我投诉给当地的消协。而且商家认为你是看不懂中国字吗?没有侮辱跟其他含义,我想问一下,商家这个行为是否属于欺诈消费者的行为,消费者是否可以要求商家三倍,不满五百赔偿五百的一个赔偿,消费者的人格尊严等是否没得到应有的尊重,并且消协是否需要本人到场写笔录
https://china.findlaw.cn/ask/question_61537397.html- 已回复 1 条 -
我想去法院告xx,我于5月16号在xx买了几幅十字绣,但是绣了4个多月之后发现有问题,发现绣布与图纸不相符,修好的很多地方与图片不符,我找商家询问,并且传了照片过去,商家以厂家说没问题而搪塞我。xx以已经 超出投诉期限不予受理。我实在是没有办法了,又不甘心吃这个哑巴亏。想到可以去法院告商家、不知道有没有胜算,还有就是费用问题。我想咨询一下。
https://china.findlaw.cn/ask/question_25022746.html- 已回复 5 条 -
网购服装质量问题 江西-南昌
和商家协商,商家以服装下水影响二次销售为由,拒绝退换。请我该如何维权,我可以在南昌本地的消协或者工商投诉么?
https://china.findlaw.cn/ask/question_24507966.html- 已回复 1 条 -
我在万宁石材购买电视机背景墙,12月7日付款5874,当时商家给我看的是整块板子,付款后要求切成3*3,尺寸2400*2360,收费安2米4收,但12月21日安装发现尺寸为766*766,就是766*3已经向12315投诉,但只能协商,现商家只肯退2300,工人安装费1231不退,还有线条850元。我现在线条可以不退。该怎么办?
https://china.findlaw.cn/ask/question_37927456.html- 已回复 0 条 -
我在网上app上买了一款孩子学习的资料,买的时候商家的家长会上说是孩子不愿学可以申请退款,结果孩子出现不愿看了,起初我只是问了一下没想退,结果回答我的是七天后就都不能退了,商家也没有这样提醒过,出现这样的情况我该怎么办,去哪里投诉才能解决这样的情况,把费退回来,说实在的出现这样的情况后已经对这家机构不在信任了,不愿意再学了
https://china.findlaw.cn/ask/question_55142065.html- 已回复 2 条 -
在抖音给孩子买了衣服,商家说15日也就是6月29日发货,但从6月19日开始隔一天就在平台和短信上骚扰,第一次说找不到合适面料,以为我填好退货,原因让我填不想要了;第二次又说衣服质量有问题,还是让我填写我不想要了,我投诉抖音平台,商家说29号寄出,但又天天让我退货,29日看是货发出,但这几天抖音告诉我说货没发出,这属于什么
https://china.findlaw.cn/ask/question_64088194.html- 已回复 4 条 -
六月份在惠州一家健身房花了四千左右买了三十节私教课,期间上了十二节,后来因为健身房更换了教练,就没去上过课,现要求退还剩余的十八节私教课费2400元,期间跟商家联系过,可是他们拒不退还,打过123315投诉电话,现处于处理状态,但是市场监督的工作人员告诉我,因为之前签的私教协议没有任何违法条款,所以他们也没办法要求商家退款给我,只能进行协商。
https://china.findlaw.cn/ask/question_51887397.html- 已回复 1 条 -
经协商后商家同意退货、退款。 2. 今年4月28日,家具通过物流公司运输,达到目的地后商家发现家具破损拒收。 3. 与物流公司多次沟通,物流公司拒绝赔偿。 4.投诉到12315,接线美女说不属于他们管辖范围,建议打官司。 请教律师:(1)还有什么其它的途径获得赔偿吗?(2)如果打官司,被告是写物流总公司还是我们当地的代理?
https://china.findlaw.cn/ask/question_59359388.html- 已回复 0 条 -
我3月份定了一批木门至5月底把门送来安装,我看一下根本不是我选的材质和款式,我提出后商家拉了回去,重新在老门上处理贴皮,到7月27号送来一部分,我看了下就是改一种颜色而已,况且平整度远远不如上次,木门还是和上次一样,根本没改变,我要商家退钱,老板还向我发火,这样的商真惹不起,我该怎办,在哪里投诉他。
https://china.findlaw.cn/ask/question_40423378.html- 已回复 1 条 -
产品本身出问题了,现在找商家商家不管,厂家厂家不管。我现在要投诉唯品会,该咋操作?
https://china.findlaw.cn/ask/question_49512794.html- 已回复 1 条