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手机三包中退货 湖南-长沙
经厂家同意换机,我拿到了换机单,但是过了快一个月的时间售后给我的答复是厂家暂时没有我那款同型号的机子,在此期间我也三次找到经销商换机,给的答复给是有同型号的但是没有同规格的手机,售后那边给不了我明确的答复什么时候能有同样的机型经销商的答复是要按照千分之五的折旧费算,我觉得不公平。手机三包法规定了符合换机要求的但是经销商有同款机型而没有同规格的手机的情况下消费者拒绝更换规格不一样的手机的条件下,经销商应负责免费为消费者开具的手机发票价格退款,不应收取折旧费,对吗?
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7日内可全额退款 根据新规定,鞋类商品 新疆-乌鲁木齐
更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。这是正式的“三包”解释吗?
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三包法里有一条是:保修范围内,3个月内提供不了性能故障配件,也无同型号同类型的商品更换, 用户不要求更换其他产品的而要求退货的,商场要予以退货。具我咨询,此退货是按发票原价退货不收折旧费的 而商场说的是要交折旧费,我们就这一问题一直争论!期间也多次询问售后 电视屏是否能来,售后一直说厂家联系不上,没回复!
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月20日左右发现右后跟处皮子碎裂,不是接缝处开线,售货员说可能是那块皮子薄碎裂了,因那段时间较忙,我是5月10日左右去商场,售货员说已经过了3个月的质保期,因我是这家的老顾客,后协商让我补交180元的折旧费换一双新的我想咨询一下鞋的三包是怎么规定的?有没有消费300元以上的质保期是120天之说?这件事应该怎样处理最合理呢?
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在延边**买假冒电器 吉林省-延边州
今日到商场反应这个情况,商场负责人说已经三包期过,只能报废,只有三包期内有万分之五的折旧费。 是这样嘛?
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我于2005年2月12日在四川省西昌市一家**皮鞋店以200元购买一双35码**女式皮鞋(店方只给我一张合格证,上面标有购买的价格和日期,并告知可凭此”三包)穿后三周发现鞋面鞋里多处开裂,遂于3月12日前往该店要求更换该皮鞋三包标明凡在一个月内出现断包脚在他有同型号同规格皮鞋时,我能以支付折旧费的方式要求退货吗?对方在3月12日未作记录,是不是可以否认我是在换货期限内提出来的更换要求?我有权利要求对方支付我因此发生的交通费、通讯费、误工费等费用吗?您能给我一个更好的维权建议吗
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