-
这个侵害了我的权益了吗?我可以如何维权啊 江苏-连云港
这个热水器退掉了,平台需要扣回京豆,我京豆已经消费了。后来账户中有京东了。京东也没有与我沟通,直接扣我货款了,这个侵害了我的权益了吗?我可以如何维权啊
https://china.findlaw.cn/ask/question_55652883.html- 已回复 1 条 -
之前在官网买过该产品,都是有防伪码的,这次为了快速在一家发顺丰的店买了,到货后防伪码被破坏了 商家说是为了防止公司查到他们,还说只有实体店的产品防伪码才不会被破坏 但是我问了另一家 都是有防伪码的 作为消费者应该怎么维护自己的权益
https://china.findlaw.cn/ask/question_59716065.html- 已回复 1 条 -
超市玉专柜的陷阱 广西-贺州
前提是必须使用优惠卷购买该专柜的玉器,才可得到奖励,于是我买了条最便宜的五百元的手链使用优惠卷后支付了四百块,本来可以免费拿到一千五的镶金玉器是挺开心的,可几天后发现该玉器是假的,充其量也只是价值五六十元的b类c类玉器而已,我觉得我的消费权益受到了侵犯,我该怎么办维护自己的消费权益并要求退还自己失去的四百元呢?本来觉得专柜都开到超市里了,应该不会有假又加上专柜人员说她们是在搞活动等鼓励消费言语,于是就购买了,谁知道是骗人的
https://china.findlaw.cn/ask/question_22817400.html- 已回复 1 条 -
本人于2014年1月在福田区振华** 发办一张会员卡,充值2000元消费,并于2014年12月再次充值2000元,第二次充卡仅消费138元,剩下1862元。**美容美发振华路店在春节期间突然宣布关闭,事先并未告知会员,给本人生活造成极大不便,而且本人认为在任何预兆的情况下突然关闭门店,已涉嫌消费欺诈。在本人打电话至深圳总部要求退款时,开始对方以领导不在为由拖延办理时间,一而再再而三电话交涉之后,对方告知我,要退款可以,要按照他们公司的制度办,而他们公司的制度是原本会员卡已经消费的部分要恢复原价,也就是退款金额是充值金额减去恢复原价后的消费金额又过了两个工作日,我得到的说法是,如果我申请退款,我还得给他们5626元,也就是我之前消费过的2138全部要恢复原价,然后我还得给他们钱,这简直就是荒谬的规定。这样的公司简直无语,这是明摆的欺诈消费者,作为消费者我必须维护自己的合法权益。我有权要求美容美发全额退还我第二次充值的2000元,按《消费者权益法》索赔三倍的赔偿金额。
https://china.findlaw.cn/ask/question_30254594.html- 已回复 0 条 -
本人此前团购消费了一次个人写真。商家于团购页面上写明提供套餐内容为拍摄至少100张照片,赠送全部原始底片。商家说法为由其筛选过后的才是原始底片(消费前从来无提及),但本人认为商家做法混淆了从全部底片中挑选100张左右照片作赠送和拍摄至少100张照片并赠送全部原始底片。请问商家的做法是否违反了《消费者权益保护法》(未按照约定的义务和经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 ),商家擅自将其余底片删除,是否侵害了本人的肖像利息?望回复,谢谢~
https://china.findlaw.cn/ask/question_35849932.html- 已回复 1 条 -
分时度假协议纠纷 上海-上海
本人于2014年5月10日,与XX服务有限公司(以下简称XX)签订了《度假权益买卖协定》及《购买度假权益备忘录》。本人当日已向XX支付了人民币贰万元整。《度假权益买卖协定》合约号:XXAAA9 由于购买所得的实际度假权益,与签订合约前XX销售方承诺不符。本人现要求与XX解除《度假权益买卖协定》。导致本人在购买前后对权益周理解相差甚大。原本以为性价比高、使用灵活的度假权益周,现在完全成为了价格高昂、使用限制颇多的产品。 另外,合约签订后,本人才看到XX负面新闻在网络上非常多。例如搜狐财经门户网站所报道:2011年曾有70余名消费者与XX产生纠纷并投诉交涉 至此,本人已无信心,也不愿意继续参加XX的度假产品。现本人要求解除与上海自由之旅度假服务有限公司所签订的《度假权益买卖协定》,并愿意按照《购买度假权益备忘录》第十二条,自行承担40%的违约金。
https://china.findlaw.cn/ask/question_27351720.html- 已回复 3 条 -
我们去年购买了金宝贝早教服务,该中心提供早教服务差,随意调课,扣课,让消费者非常不满意。在消费者申请退还课时费时,不按照实际剩余课时进行退费,而是要求按照销售协议背面以小字限制消费者只能拿到比实际课时少的多的费用,并且拒绝协商解决。该协议以明显不对等不合理要求侵犯了消费者权益,属于霸王条款,之前工商调解不成功,我们向法院提交了起诉书,法院调解员多次电话金宝贝但对方一边答应法院会联系我们协商,另一方面一直不给我们联系,现在法院调解已过
https://china.findlaw.cn/ask/question_46518761.html- 已回复 0 条 -
结果就变成我和卖家存在不合理的交易行为,已经侵犯到保险公司的权益,此次售后维权将结束处理且不支持申诉。淘宝维权客服的此次行为既没有维护消费者的合法权益,同时在诋毁消费者的交易行为不合理,整个事件上是消费者的问题。请问,淘宝维权客服的处理结果是否侵犯了消费者的名誉权?
https://china.findlaw.cn/ask/question_55221619.html- 已回复 4 条 -
我想请问,这件事情可不可以通过法律渠道维护消费者权益。
https://china.findlaw.cn/ask/question_36734790.html- 已回复 6 条 -
现在该商家说可以抵扣但价格有所提高,而且国庆期间店内有活动单件购买8000元以上可享受7.6折优惠,现在我想买的东西超过10000元,符合该店活动要求,但商家说因为是过来兑换产品,不予享受此优惠,请问该商家有侵犯消费者权益吗
https://china.findlaw.cn/ask/question_32657861.html- 已回复 0 条