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为了强化和规范受理消费者投诉工作,有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议,切实履行消费者协会(委员会、联合会,以下简称消协)对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的社会职能,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/318301.html - 发布时间:1995-12-01 00:00 现行有效
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中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知 各银监局,各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司,邮政储蓄银行,各省级农村信用联社,银监会直接监管的信托公司、企业集团财务...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/367641.html - 发布时间:2012-03-23 00:00 现行有效
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关于为国家工商行政管理局核配消费者投诉服务专用电话号码的函 国家工商行政管理局:你局《关于统一全国消费者投诉服务专用电话号码的函》(工商消函字(1999)第19...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/190821.html - 发布时间:1970-01-01 08:00 现行有效
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各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局: 为了进一步方便广大消费者投诉举报,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,加大工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,维护市场经济秩序,国家工商行政管理局在信息产业部的大力支持下,将全国工商行...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/317539.html - 发布时间:1999-03-19 00:00 现行有效
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国家工商行政管理局: 你局《关于统一全国消费者投诉服务专用电话号码的函》(工商消函字〔1999〕第19号)收悉。为便于全国工商行政管理部门受理消费者举报投诉,及时迅速查处案件,加大对不法行为的打击力度,保护消费者权益,根据我国电信网号码...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/317559.html - 发布时间:1999-02-09 00:00 现行有效
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各县(市)、区人民政府,市政府各部门: 市工商局《关于在全市农村推广建立消费者投诉站和12315联络站的意见》已经市政府同意,现转发给你们,请认真贯彻执行。 二00四年九月六日 石家庄市工商行政管理局关于在全市农村推广建立消费者投诉...
https://china.findlaw.cn/fagui/p_1/315756.html - 发布时间:2004-09-06 00:00 现行有效